Яскравим індикатором діяльності влади є робота із зверненнями громадян.
Органи державної влади і місцевого самоврядування, установи, організації
незалежно від форм власності розглядають пропозиції, заяви і скарги громадян у
відповідності з їх компетенцією, встановленою Конституцією України та Законом
України «Про звернення громадян».
Керівники та інші посадові особи цих органів, установ, організацій,
об’єднань громадян, підприємств зобов’язані проводити регулярно особистий
прийом громадян у встановлені дні та години, за місцем їх роботи і проживання.
Графік прийому доводиться до відома громадян. Порядок прийому громадян
визначається керівниками.
Якщо вирішити порушені в усному зверненні питання безпосередньо на
особистому прийомі неможливо, воно розглядається у тому ж порядку, що і
письмове звернення. Про результати розгляду громадянину повідомляється письмово
або усно, за його бажанням.
Особисту відповідальність за організацію прийому і розгляд пропозицій,
заяв і скарг громадян у державних органах, на підприємствах, в установах та
організаціях несуть їх керівники.
За 11 місяців 2010 року головою райдержадміністрації розглянуто 175
звернень, з них 80 надійшло поштою та 95 громадян побували на особистому
прийомі.
Всі звернення, що надходять до райдержадміністрації, розглядаються
головою та даються відповідні доручення виконавцям. Найбільше звернень з питань
праці, житлового та комунального господарства. Авторам звернень обов’язково
повідомляють про результати розгляду. Майже чверть вирішено позитивно, а з
інших – дано роз’яснення. Причини постійно аналізуються, результати
враховуються у роботі, всі заходи вживаються з метою захисту конституційних
прав і свобод громадян.
Заступники голови райдержадміністрації також проводять прийоми громадян.
За звітний період 44 мешканці нашого району звернулися до них з різноманітних
питань, усім надано усні або письмові роз’яснення.
Забезпечення всебічного розгляду звернень громадян, порушених у них
проблем, оперативне їх вирішення, задоволення законних прав та інтересів
громадян є на сучасному етапі одним із пріоритетних завдань органів державної
влади, відповідальним обов’язком їх посадових і службових осіб, фактором
забезпечення суспільно-політичної та економічної стабільності в районі.
Лариса
БЕЗРУЧКО,
головний
спеціаліст
загального відділу апарату
райдержадміністрації.
